Navigatie

 

VERZENDEN


U ontvangt na het plaatsen van uw bestelling altijd automatisch een email van Dekadent Store met uw orderbevestiging. Indien dit niet het geval is, controleer s.v.p. uw "spambox". 

Bestellingen die op werkdagen voor 17:00 binnen zijn worden de volgende werkdag door ons verzonden.

Heeft u een bestelling gedaan na vrijdag 17:00 uur en/of in het weekend, dan verzenden wij uw bestelling de eerstvolgende werkdag.

Let op! PostNL bezorgt niet op zondag en maandag. Dekadent Store is niet verantwoordelijk voor vertraging die is veroorzaakt door PostNL door bijvoorbeeld staking, drukte bij afhandeling of andere omstandigheden.

De bestelling kan gevolgd worden via de Track & Trace code die u ontvangt in uw e-mail.

U betaalt bij ons geen verzendkosten voor de bestellingen vanaf 60 Euro.

Let op! Klopt uw adres niet? Stuur meteen een e-mail naar info@dekadentstore.nl of neem telefonisch contact met ons op.  De meeste bestellingen worden direct verpakt en verzonden. Als u het op tijd doorgeeft kunnen we het foute adres nog veranderen. Zodra het product verzonden is kunnen we helaas niks meer voor u doen.

 

RETOURNEREN

Is uw bestelling niet helemaal wat u ervan had verwacht? Bij Dekadent Store hebt u de mogelijkheid uw bestelling terug te sturen binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Voor de voorwaarden zie s.v.p. de Algemene Voorwaarden.

Retourneren is vrij eenvoudig. Stuur het product samen met een ingevuld retourformulier (die wordt meeverstuurd met uw bestelling) naar het onderstaande adres:

Dekadent Store

Mariastraat 34d

2182 CV Hillegom

Nederland

Let op! De retourkosten zijn voor uw eigen rekening.  

Zodra wij het product terug hebben ontvangen, sturen wij u een bevestigings e-mail. Mocht u na 1 week na het terugsturen van uw bestelling geen e-mail van ons hebben ontvangen, dan vragen wij u om contact met ons op te nemen via e-mail info@dekadentstore.nl

Na ontvangst van uw retourzending wordt het bedrag teruggestort op de bankrekening welke gebruikt is voor het plaatsen van de bestelling. Het duurt ongeveer 10 dagen voordat deze is verwerkt en het geld terug op uw bankrekening staat. 

Houd u gelieve er rekening mee dat Dekadent Store retourzendingen alleen in behandeling neemt als deze in originele staat en verpakking worden teruggestuurd. Zorg ook dat het product extra goed is verpakt (in een pakket, en niet in een envelop).

Wij adviseren u om de items altijd met Track&Trace te verzenden.

Zowel de kosten als het risico van verzenden zijn bij retournering voor uw eigen rekening.

Ruilen is helaas niet mogelijk. Als u een ander product wilt ontvangen vragen wij u om een nieuwe bestelling te plaatsen.

 

© 2017 - 2018 Dekadent Store | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.